“抖音电商没能崛起，就提出要做货架”、“抖音做不好货架”……去年，抖音电商提出做“全球趣味电商” . 的声音。 一年后的5月16日，抖音电商总裁魏雯雯回应提问：“数据显示，我们一年前的判断是比较正确的，货架市场还有很大的发展空间”
根据她透露的数据，过去一年抖音电商的GMV增长超过80%。 其中，商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，货架场景GMV占平台GMV的比重超过30%。
事实证明，抖音电商依然可以成长，可以做好上架。 但这是它的极限吗？ 很明显不是。 对于全球趣味电商，抖音电商有着更多的期待。 当然，它也面临着更多的挑战。
仍在快速增长
数据显示，2022年国内网络零售市场交易规模将达到1亿元，同比增长4.89%。 2015年至2017年，增速保持在30%以上，之后徘徊在20%左右。 2021年增速大幅回落至10%左右。 今年是首次进入个位数。
直播电商方面，2022年市场规模将达到3.5万亿元，同比增长48.21%。 此前，2018年增速高达589.46%，2019-2020年增速分别为227.7%和136.61%，增速有所下降。
相比之下，官方数据显示，抖音电商仍在快速增长，过去一年GMV同比增长80%。
抖音电商高速增长的背后，是全球趣味电商。 2022年，抖音电商将趣味电商升级为全球趣味电商阶段，大力投入货架电商建设。 当年6月，抖音给了抖音商城一级入口。 除了直播和短视频，抖音电商还找到了电商新的增长支点。
抖音电商总裁魏文文在生态大会上
此前，抖音电商的增长主要来自直播、短视频等内容。 过去一年，货架和内容成为抖音电商增长的支柱。 数据显示，抖音货架电商增长迅猛。 商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%。 货架场景的GMV占平台GMV的30%以上。
衬衫老罗就是依托全球趣味电商开拓市场的典型企业之一。
2020年底，罗新华在抖音电商上线男装品牌“衬衫老罗”。 他通过短视频和直播介绍衬衫设计的专业知识，结合用户反馈解决痛点，打造出“总统系列”等热门衬衫。 抖音商城的运营加大了门店运营的人力物力投入，最终在半年多的时间里，门店平均客单价翻了一番还多。 “做一个真正的品牌，一定要关注商场。” 罗新华说。
为什么全球趣味电商拓展了商家和平台的成长空间？
看来，通过全球趣味电商抖音平台分析，抖音电商抓住了三大机遇：
1.突破直播时间和SKU限制。 直播是有时间限制的。 一旦停播，账户将失去现金流，商城全天“开”； 直播也有SKU限制，消费者只能在有限的选项中进行选择，而在商城，消费者的选择范围更广，更容易带来成交。
2、把握用户主动购物需求。 购物既是随机的，也是有目的的。 直播电商多捕捉用户的突发奇想，而货架电商则能捕捉用户主动的购物需求。
3、吸引更多商家入驻。像衬衫老罗这样兼具内容能力和商品能力的商家还是少数。 对于一大批内容能量低、内容投入成本低的商家来说，环球趣味电商意味着他们仅仅依靠好的产品就可以成长。
魏文文披露的数据显示，在产品曝光PV方面，目前内容场景占比为56%，货架场景占比迅速提升至44%。 “今天，货架场景真正成为了新的流量引擎，我们说希望未来货架的GMV至少能占到一半。从流量增长的角度，我们对这个判断非常有信心。” “
抖音电商成立三年。 从过去一年全球趣味电商的发展来看，其势头还将持续。
有增量
魏雯雯表示，抖音电商还处于全球趣味电商的早期阶段。 这种说法的依据是，全球趣味电商的边界非常大，而且还在不断扩大，还有进一步增长的空间。
通过全球趣味电商，无论是场景机会还是生态机会，抖音电商仍有成长空间。
整个领域的内容和产品边界在不断扩大
在图文方面，更简洁高效的图文有助于更快的转换。 魏文文分享的数据显示，近两个月，抖音电商预告图文的浏览量和GMV一直在稳步上升。 “有一位拥有5000粉丝的时尚分享达人@ ，一张图片和一篇文章就卖出了33万的销量。”
在上架方面，更多的商家和产品，加上高月货，可以为抖音电商带来更大的增长空间。 数据显示，过去一年，抖音电商已成为700多个头部品牌的第一大电商平台，超过18万家成长中的新商家年收入超百万，超过1万款单品销售额达超过千万。
生态机会是指内容场景和货架场景之间的联动和互通。 由短视频、直播、图文组成的内容场景，由抖音商城、搜索、门店组成的货架场景，在各自都有成长空间的同时，它们之间的联动也会带来成长。
1、货架场景的内容机会。
相较于传统货架电商的图文，全球趣味电商的内容可以更加多样化，可以是产品介绍短视频，也可以是某款产品的直播介绍精选。 相比文字和呆板的图文，更生动、更立体、更生动的短视频能带来更高的转化。
魏雯雯提供的数据显示，带有短视频封面的产品卡片转化率比市场高出20%，带有详细评论的产品转化率将提升98%。
2、内容生态的上架机会。
经过几年的发展，抖音积累了一大批内容创作者，涵盖各个领域、各个层次。 在内容生态中，他们的变现主要来自于广告，而现在，他们可以打通货架场景，实现更多的变现。
以盐津店为例，成立了20余人的业务拓展部，累计合作人才157万。 达人直播+短视频的订单可以占到全店的55%。 同时，达人短视频“看后搜索”进一步引导品牌，单月全球订单量超过260万。
3、生态内的运营机会。
无论是内容、货架，还是内容与货架的连接，都非常依赖运营，包括内容和商品如何无缝连接，如何向用户推荐更多喜欢的短视频和商品。
抖音电商副总裁穆青分享了一个案例：森马旗下男装子品牌GLM构建了成熟的市场洞察-产品创造-商品运营机制，并在平台上实现了快速发展。 例如，GLM利用达人直播间和短视频预告试模，筛选潜在“爆款”； 优化产品卡片、产品价格和店面装修。
△全球增长飞轮
总而言之，在全球趣味电商下，内容与产品、内容领域与货架领域构成了抖音电商的增长飞轮：以用户需求为轴心，内容与产品是两个轮子，内容多带来更多用户，更多的用户带来更多的产品需求； 更多的产品带来更多的内容需求、更高的流量和平台运营效率。
从这个角度看，抖音电商确实处于发展初期。 目前，抖音电商已经初步实现了从内容到产品、从内容领域到货架领域的建设。 随着货架领域的建设以及与内容领域的进一步对接，其增长飞轮将运行得更快、更稳、更高效。
“货架市场发展空间非常大，经营好货架市场，做好与内容市场的联动，在双场景驱动下，抖音电商将实现持续高速增长。” 魏雯雯说道。
仍有挑战
更大的增量空间也意味着更大的挑战。
抖音电商曾经是一家兴趣电商，主要靠创作者和用户共同驱动。 随着向全球趣味电商的转型，抖音已经从双边平台发展为多边平台，由内容创作者、用户、商家等多方共同驱动。
目前，多党派正在蓬勃发展。 抖音电商官方披露的数据显示，过去一年有252万商家和770万电商作者在平台上获得了新收入，同时还有2.3万家MCN机构和500多家服务商、商户、电商等。作者。
全球趣味电商下，多方发展意味着：第一，抖音电商拥有更多增长引擎； 增长导致增长，增长也可以从联动中获得。
据魏文文介绍，抖音电商有计划通过内容和产品联动寻求更大的增量空间。 “在产品端，通过搭建、安装能力等售后服务的延伸，可以覆盖一些服务型电商；线上线下联动，打通POI，也将线下场景融入全域……我们可能会在 2023 年尝试这些。”
目前，全球趣味电商的增长飞轮还在建设中。 为了让飞轮更高效地运转，维护整个生态的良性运转，抖音电商需要接受来自内容创作者、用户、商家三个方面的挑战。
首先，要提高含量和产品质量，为整个飞轮的运行提供基础。 只有好的内容才能吸引用户，才有后续的产品转化； 只有好的产品才能留住用户，才能让消费者满意，才能让企业实现持续增长。
此前，抖音一直在宣传好内容、好产品、好服务，比如严格把控产品质量，通过“快退”、“送礼”等服务提升用户消费体验。 官方数据显示，截至2022年底，平台优质内容作者数量将增长484%； 过去几年，抖音电商用户的NPS（Net Score）一直在增加。
二是要扩大产品和业务规模，为用户提供更多的产品选择。 高效的飞轮不能“跛脚”。 抖音目前的全球趣味电商飞轮，内容飞轮已经很强大了，产品飞轮还有进一步发展的空间。
为强化产品飞轮，在本次发布会上，抖音电商发布四大扶持举措：1、推出产品卡免佣金活动，降低商户运营成本； 2、推出品牌商家“抖音旗舰”专属标识，助力提升运营效率； 3、面向中小微、个体工商户推出“0元入驻”权益； 4、推出“窗口业务返现”政策。
据魏文文介绍，2023年抖音平台分析，抖音电商将投入100亿现金用于产品免佣金项目，同时在产品升级、方式升级、营销升级等方面为商家提供支持。
三是要完善全球互联互通机制，提高内容商品转化效率，加快全球趣味电商飞轮的速度。
过去一年，抖音电商一直在构建全球互联互通机制。 例如，它投入了产品链接的建设。 消费者可以通过直播和短视频进入产品和商家页面，短视频也出现在产品页面； 在流量分配方面，让内容场景的新品在货架场景有更高的分配权重； 在商家营销方面，沪粮千川推出了“全球大促”。
更好的内容和产品，更多的产品和商家，更顺畅的内容场景和货架场景对接，是抖音电商面临的挑战和机遇。
结语
1973年，以太网发明者3COM的创始人、计算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫（ ）提出了梅特卡夫定律（'s Law）：网络的价值与节点数量的平方成正比。 如果一个网络中的节点数是N，那么它的连接数可能是N×(N-1)，即N²。
从兴趣电商到全球兴趣电商，从内容场景到内容和货架场景，抖音电商的电商模式越来越全面。 自然，抖音电商的价值也会快速增长。
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