一些商家,尤其是豆店新手的小白,偶尔会在增加流量的过程中遇到流量突然下降、订单减少的情况。 那么,问题是什么? 今天,安徽新部落电商为您总结了4个容易导致流量骤降的原因。 如果您遇到这样的情况,不妨根据这些内容进行自我检查和修正!
NO1:门店违规
如果之前抖音店铺的流量一直稳定或者持续上涨,突然遇到流量下降,那么商家首先要自查的第一个方面就是“店铺违规”情况! 抖音电子商务目前发展迅速。 为了给消费者良好的购物体验,对商家的要求比较严格。 一旦店铺涉及违规,客流量将减半甚至停止。 ! 那么,抖音店铺最容易出现哪些违规行为呢? 我们为您总结了以下几点:
1、商品、标题、图片、详情页不得含有敏感词、限制词、被第三方盗用的信息等;
注意:包括产品标题、产品详情页、产品主图、产品SKU、产品推荐等,不能涉及广告限制等违禁/敏感词。
2、产品信息不得涉及虚假宣传(包括医疗、广告限制条款等),描述的内容必须与外包装描述信息的内容一致;
3、不销售假冒伪劣产品(擅自使用品牌商标、擅自复制、大量生产销售同一产品),筛选产品一定要避开“品牌”产品!
4. 商品主图规范:商品图片及详情不得出现与商品信息无关的描述,如外观外网logo、联系账号、二维码等广告信息;
5、平台禁售商品不得发布。 禁运商品包括但不限于:电击器、防狼喷雾、发泄球、管制刀具、易燃易爆物品、含有色情内容的音像制品和视频等。
6. 不通过不正当手段利用S-lists(虚假交易)
新开的店铺可以使用我们的玩法来破零,既安全又真实。 前段时间流行的1对N、批量S单、退单等最好不要尝试! 当然,除了上面列出的商家容易违规的内容外,还有一些情况需要商家注意。 请您认真阅读相关店铺规定,及时了解平台新规,精细化经营。
NO2:店铺经验值掉落
抖音小店的DSR分数对于店铺流量来说非常重要。 在豆店,如果评分太低,店铺的流量会直接被切断,这一点很重要。
豆店的店铺评分主要围绕三个维度展开:产品体验、物流体验和商家服务。 具体来说,如果店内单品差评较多,或者未及时收货,服务不及时,出现投诉或仲裁,体验分会大幅下降。
因此,在产品体验方面,商家一方面要关注差评数据和质量退货率。 一个差评会下降1%,一个质量的退货率可以打败十个差评。 另一方面,在物流方面,也要注意在48小时内完成发货,尽量在三分钟内将客服响应率保持在90%以上。
总而言之抖音小店代运营,豆店的DSR分数必须在4.5分以上(最低标准)。 如果分数太低,系统会判断商家的运营能力不强,会极大地影响店铺客流量。 在补救措施上,如果店铺体验评分下降严重,可以通过提高销量来弥补好评。
NO3:产品发热问题
之前跟大家强调过,在抖音的运营过程中,选好产品绝对是最重要的。 所谓7分靠选品,3分靠操作!
有些产品自带流量,尤其是一些人气爆款的产品,属于流量红利。
但随着季节、热度和人们关注度的变化,部分商品在抖音平台的热度下降,导致商品本身的流量下降。
针对这种情况,一方面,我们在每天推出新品的时候,一定要注意选品,尽可能多的筛选出新的爆品。 如果是季节性产品或爆款产品流量减少抖音小店代运营,我们可以直接更换产品; 另一方面,周期性地进行试钱操作也是很有必要的:爆款店铺是从小爆款的积累中积累起来的,所以建议大家周期性的进行试钱操作。每日循环。
NO4:商品被堵
如何判断商品是否被拦截?
最简单的方法是在抖音商城搜索关键词,找到同类型的商品,看看是否有比自己价格更低、销量更高的竞品; 降低价格,或设置优惠券等促销方式; 然后通过搜索或者直播来弥补坑制作。 关键是要保持地坑产量比同行大,大概一周左右。
以上是抖音小店流量骤降、订单减少最常见的四大因素总结。 大家可以根据自己的情况一一核对改正。 最后要强调的是,除了以上四点,大家要避免人为修改已经入库的爆款商品的价格、主图、SKU,这样也会导致系统直接限制流动。
最后,趁着抖音小店的红利期,新部落祝大家把握机会,开店愉快! 赚了不少钱!
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