如何被快手官方认证优质商家？评定标准新公开

近日，快手官方认证优质商家更新了相关规则快手商家登录网址，鼓励更多优秀的快手商家加入【官方认证优质商家】队伍。 标志，让我们看看新要求下快手商家如何获得官方优质商家认证！

一、评价方法

商户需满足以下评估要求：

1.购物体验星级为5星。

2、近30天内无新增不良行为数据（包括警告、扣分、封车等）。

3.开通未发货产品快速退款服务。

4、近30天内产品退货率≤0.27%。

5、近30天内付款订单（发货人+专家）大于等于100单。

6. 开启以下三个服务中的任意一个：

A。 近30天内开通退换货补运费25天以上，且退换货补运费的订单不少于店铺总订单的80%。

b. 门店层面，“破损退款”或“过敏退货”或“破损退货”销售的订单总数不低于全店订单总额的80%。

C。 开启退款4.0版本，无需退货。

2、权益说明

(1) 标签显示

消费者和商家可以在以下地点查看：直播间、店铺页面、商家详情页面、订单列表页面、订单详情页面等，实际情况以产品上线为准。

（二）专有权益

1. 标识身份

在快手内容消费、购物等多个场景中，“官方认证优质商家”标识显露出来，增强消费者信任度。

2、交通支持

其他条件相同的情况下，系统会优先推荐【官方认证优质商家】的直播间。

(3) 更新频率

特别提醒，【官方认证优质商家】标签每两周更新一次快手商家登录网址，大家一定要注意保护自己的店铺星级哦~

3. 标记常见问题

1、购物体验之星的评分标准是什么？

答：【购物体验星级】体现商家履约能力，旨在为消费者下单提供重要参考信息。 购物体验星级是根据商家客观履行服务数据计算得出的，包括商品、物流、客服、售后四个维度。

如果总分>4.85，且四个维度（商品质量、物流体验、客服体验、售后体验）得分均>4.5分，则购物体验星级显示为5星。

2.【官方认证优质商户】名额还有限制吗？

答：【官方认证优质商家】名额一开始只有666个，但平台上为消费者提供优质服务的商家越来越多，以后名额不再受限制。 希望通过【官方认证优质商家】标志让更多优质商家被消费者认识。

3、新增【官方认证优质商家】规则。 商家如何才能达到标准？

答：很多优质商家都希望获得官方认证标志。 快手电商也会定期通过多方面评判优质商家的标准，因此规则会不定期更新； 规则和条款看似比较多，但仔细研究就会发现，对于优质商家来说，只要努力做好店内工作，达到标准并不难。

有意获得官方认证的商家可以根据文章中的评价要求提升店铺的体验星级，并开通相关服务。 希望所有快手商家都能获得优质认证！

【编辑/手手网】